客户背景

智慧楼宇正日益成为现代城市发展的基石，作为该领域的先锋，美的楼宇科技通过其创新的iBUILDING数字化平台和低碳技术，引领着智慧空间的可持续发展，并持续推动建筑及相关行业的数字化转型。

为了打造一个行业顶尖、全球化的智慧楼宇平台，进一步实现跨地区建筑内多系统的无缝协作，美的楼宇科技与贝锐蒲公英的合作，引入了基于SD-WAN技术的异地组网解决方案。通过这一举措不仅实现了暖通设备边缘网关的智慧互联，确保设备实现高效远程维护、调试，同时也为美的在全球范围内的数字化智慧楼宇方案的实施提供了坚实基础，并为其未来的持续创新铺平了道路。

客户需求

难点1：暖通项目的交付与远程维护效率较低，已有的传统运维方式难以远程快速解决问题，现场运维导致交付成本高、周期长，影响客户满意度。
难点2：部分暖通设备数字化升级改造项目时间紧迫，新引入的远程运维方案，需要在原有架构的基础上保证可靠性和稳定性，并实现灵活部署。
难点3：部分暖通项目对信息安全有非常严格的合规要求，远程运维方案需要满足特定的安全框架，并通过安全信息部门的审核。

方案设计

产品清单：
贝锐蒲公英私有化部署
贝锐蒲公英“企业+”服务
贝锐蒲公英工业路由器/边缘计算网关R300系列

方案优势：
优势1：解决了暖通和工业物联设备联网难题，特别是对于无有线宽带或专线接入的特殊环境。R300系列边缘计算网关支持多种接口，包括RS485和RS232，适配PLC等工业设备，并具备4G/5G联网能力，无需调整原有网络架构即可快速部署，满足多样化接入需求。
优势2：贝锐蒲公英提供云端批量部署和远程管理功能，实现设备的自动配置和随时调试，极大地简化了方案的实施，节省了人力成本。同时，支持旁路模式部署，无需调整现场网络架构，可快速用于复杂环境。
优势3：在数据安全方面，贝锐蒲公英支持RSA/ASE加密及国密算法，确保传输和组网的安全性。具备完善的日志体系，事前预警、事后追溯，满足高标准信息安全需求，并可进一步采用私有化部署，有效从源头保障重要数据资源的安全性。
优势4：贝锐蒲公英创新的二层组网技术支持特殊、私有工业协议直接远程互通，无需复杂的协议转换，PLC设备可直接实现远程访问与自动发现，提升操作便捷性，达到和本地局域网一样的效果。
优势5：贝锐蒲公英的智能选路技术基于遍布全球服务器节点，实现高速稳定的传输，无论是跨地区还是全球运维，均能提供最佳路径，保障高效、稳定的网络支持。

实施部署

根据不同项目需求，美的采用了贝锐蒲公英“企业+”方案以及贝锐蒲公英私有化部署方案。 对于贝锐蒲公英“企业+”方案，暖通设备现场部署贝锐蒲公英工业路由器/边缘计算网关R300系列，完成贝锐蒲公英云端平台的组网配置后，如需远程维护，远程运维人员通过管理员下发的帐号登录贝锐蒲公英软件客户端远程接入开展运维。
对于部门保密级别较高的项目，美的还进一步采用了私有化部署，使用自有的服务资源来部署贝锐蒲公英SD-WAN异地组网体系，通过采用完全独立的数据传输线路和数据库存储，从而实现数据的完全可控，满足部分项目对于信息安全的严格要求。

客户价值

贝锐蒲公英解决方案，不仅大幅提升了暖通项目的交付与远程维护效率，满足了部分项目对于信息安全的严格要求，同时该方案还能实现设备远程数据的实时、稳定采集，支持全球范围内部署，为美的在全球范围内的数字化智慧楼宇方案的实施提供了坚实的基础，并为其未来的持续创新铺平了道路。