快递物流是推进数字化转型较为深入的行业之一。

为了显著提升企业运维环节的综合能力，实现业务层面的降本增效，许多快递物流企业会选择引入远程运维方案，比如圆通速递就与贝锐向日葵展开合作，采用贝锐向日葵私有化部署方案，建设了一套安全、稳定、高效、易管理的远程运维体系。

案例解析：圆通速递如何搭建覆盖74个直营集运中心的安全远程运维体系？

圆通速递在全网拥有分公司5100多家，服务网点和终端门店8万多个，快递服务网络覆盖全国31个省、自治区和直辖市。

这一庞大体系的数字化转型需要成熟的IT运维方案作为后盾。

运营中心的自动化分拣设备在发展中不断增多，远程运维的压力增大，圆通对于远程运维的安全与集中管理需求日益增强，在这一背景下，圆通决定全面引入向日葵企业级私有化部署方案。

方案部署：对接集团钉钉体系，运营中心安装包独立定制

圆通将向日葵私有化方案部署在自身内部专网服务器上，并且在74个集运中心的设备上分别部署定制的向日葵客户端，每个集运中心一个独立的定制安装包实施批量部署。

核心需求：更强的运维安全审计与更高的部署与管理效率

安全方面，圆通速递通过采用向日葵私有化部署方案实现了服务私有化，数据自主把控，符合其企业数据安全管理需要。

安全审计方面，向日葵提供了相对完善的“事后”安全追溯审计能力，IT部门表示：“向日葵提供的事后追溯比较全面，日志可以让我们快速看到一些远控的具体信息，而录屏功能则可以完整的记录下整个过程，这对后续的安全追溯是非常重要的。”

向日葵私有化部署方案能够对接圆通已有的钉钉账号体系，通过第三方账号体系接入IT管理部门无需再从头开始建立远程控制的组织架构，前期部署工作的负担大大减轻，后续运维团队有人员变动也可以直接与钉钉的组织架构进行同步，管理便利度得到巨大提升。

总结：远程运维保证业务稳定，安全是远程运维的核心诉求

通过观察本次贝锐向日葵与圆通合作的案例，我们不难发现，在数字化转型的背景下，远程运维是保证物流行业业务稳定的关键。

而安全，则是这一类大型运维场景下，企业挑选方案时关注的核心问题。

圆通速递正是出于安全考虑，全面采用了国产的向日葵远程控制方案，搭建了一整个运维服务体系。同时在安全之外，向日葵过硬的产品力还保障了整个体系的效率，和圆通共同实现了业务上的进步，是一个可以广泛参考的案例。

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